Comprometidos com a transparência e a proteção dos seus dados pessoais. Última atualização: 01 de July de 2026.
A Gemba Group é uma empresa brasileira especializada em excelência operacional, com sede em São Paulo – SP, que oferece serviços de consultoria Lean, treinamentos in-company, plataforma de e-learning (Gemba Ensina), programas de certificação internacional (Lean Six Sigma) e software de gestão industrial (Produzzi).
Esta Política de Privacidade descreve como tratamos as informações pessoais de visitantes do nosso site (gembagroup.com.br), clientes, parceiros, alunos e candidatos a programas de formação, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Coletamos dados pessoais de diferentes formas, dependendo da sua interação conosco:
Podemos receber dados de parceiros, plataformas de anúncios (Google, Meta) e indicações, sempre dentro dos limites legais e com as devidas garantias de origem lícita.
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por exigência legal:
Após o prazo aplicável, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo:
Em caso de incidente de segurança que coloque em risco seus direitos, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos em lei.
A LGPD garante a você os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:
Como exercer seus direitos: envie sua solicitação para privacidade@gembagroup.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis, podendo ser prorrogado por igual período mediante justificativa.
Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia (como serviços de nuvem, ferramentas de analytics e plataformas de e-mail marketing) podem processar dados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que a transferência ocorre apenas para países com nível adequado de proteção ou mediante cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD, em conformidade com o Art. 33 da LGPD.
Nossos serviços são destinados a profissionais e empresas, não sendo direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta inadvertida, excluiremos os dados imediatamente. Se você é responsável legal por um menor e acredita que coletamos seus dados, entre em contato conosco.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou de serviços. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail (para usuários cadastrados) e por aviso em destaque no site, com antecedência mínima de 30 dias. A data da última revisão estará sempre indicada no topo desta página.
Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, designamos um Encarregado pelo Tratamento de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por atuar como canal de comunicação entre a Gemba Group, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Contato com o DPO:
E-mail: privacidade@gembagroup.com.br
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
Você também tem o direito de registrar uma reclamação diretamente com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
